Editeur responsable : Béatrice Beghein

Siège social : Rue Jean d'Ardenne 32 à 1050 Bruxelles

N° d'entreprise : BE 0553 259 195

Mail : [email protected]

 

Hébergeur : Jimdo GmbH - Stresemannstr. 375, 22761 Hamburg - Allemagne    

Contact : e-mail via les formulaires sur leur site.

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Béatrice Beghein – Flashcoaching.be  propose des séances d’hypnose et de coaching, notamment pour l’arrêt du tabac, la réduction ou l’arrêt du sucre et l’accompagnement au changement, en cabinet et/ou à distance, ainsi que l’utilisation du site www.flashcoaching.be

Toute prise de rendez-vous ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales par le client.

 

2. Statut du praticien et nature de l’accompagnement

Béatrice Beghein exerce en tant que Coach et hypnothérapeute, dans le domaine du développement personnel et du bien-être, sans statut de médecin ni de professionnel de santé au sens du droit belge. 

Les séances proposées constituent un accompagnement non médical, non thérapeutique au sens médical du terme et ne remplacent en aucun cas une consultation ni un traitement médical, ni un suivi psychologique ou psychiatrique.

Le client demeure pleinement responsable de son suivi médical et s’engage à consulter un médecin ou un professionnel de santé pour tout problème de santé, diagnostic, traitement ou arrêt/modification de traitement.

 

3. Public concerné et contre-indications

Les séances s’adressent aux personnes majeures et capables juridiquement. Toute séance pour un mineur nécessite l’accord des parents.

Le client s’engage à informer le praticien, avant la séance, de tout diagnostic psychiatrique, de tout trouble grave (psychose, état dissociatif sévère, idées suicidaires, etc.) ou de tout traitement médical susceptible d’influer sur le déroulement de la séance.

Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance si l’état de la personne lui semble incompatible avec l’accompagnement proposé et peut, le cas échéant, orienter vers un médecin ou un autre professionnel compétent.

 

4. Prise de rendez-vous et fonctionnement des séances

Les rendez-vous peuvent être pris via le site www.doctoranytime.be, par téléphone ou par e-mail aux coordonnées mentionnées sur le site.

La durée indicative d’une séance et, le cas échéant, le nombre de séances habituellement prévu pour certaines problématiques (arrêt du tabac, gestion du sucre, etc.) sont communiqués à titre informatif et ne constituent en aucun cas un engagement de résultat.

L’hypnose est un processus collaboratif qui requiert l’investissement, la motivation et la participation active du client. Aucun résultat ne peut être garanti, les effets pouvant varier d’une personne à l’autre.

 

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des séances sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la prise de contact et sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Le paiement s’effectue en général à la fin de chaque séance, par les moyens acceptés par le praticien (espèces, virement instantané, facture nominative, paiement électronique).

Pour les prestations à distance, un paiement anticipatif est demandé et l'argent doit être effectivement sur le compte avant le début de la séance.

 

6. Annulation, report et retard

Toute annulation ou report de séance doit être signalé au minimum 48 heures ouvrables à l’avance (sauf cas de force majeure) par téléphone ou message SMS ou WhatsApp ou via l'application Doctoranytime. Dans le cas contraire, toute annulation tardive donne droit à indemnisation du praticien de 50€.

En cas de retard du client, la séance sera écourtée du temps de ce retard, sans réduction de tarif. 

 

7. Responsabilité

Le praticien met en œuvre, de bonne foi, les techniques et méthodes pour lesquelles il est formé, dans le respect de la personne et de ses limites.

Le client reste entièrement responsable de ses décisions, de ses choix de vie et des résultats obtenus ou non à l’issue de l’accompagnement. Aucune obligation de résultat ne pèse sur le praticien.

En conséquence, la responsabilité du praticien ne saurait être engagée pour tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation ou l’interprétation des informations et des accompagnements proposés.

 

8. Données personnelles et confidentialité

Les informations personnelles recueillies dans le cadre des prises de contact, des rendez-vous et des séances (données d’identité, coordonnées, éléments partagés en séance) sont traitées de manière confidentielle.

Le praticien s’engage à respecter la vie privée du client et à ne pas divulguer les informations le concernant, sauf obligation légale ou sur demande expresse du client.

Le traitement des données personnelles se fait conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable. Le client dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, à exercer via les coordonnées figurant sur le site.

 

9. Utilisation du site www.flashcoaching.be

Le site www.flashcoaching.be a pour objet de présenter l’activité de Béatrice Beghein – Flashcoaching, les services proposés, ainsi que de permettre la prise de contact et/ou de rendez-vous.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits du praticien, ni au bon fonctionnement du site 

Les contenus (textes, photos, vidéos, logos, etc.) présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

 

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (supports, textes, exercices, programmes, enregistrements audio, etc.), hors contenus libres de droits ou propriétés intellectuelles d'autres créateurs autorisés, reste la propriété exclusive de Béatrice Beghein – Flashcoaching.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, à titre gratuit ou payant, sans accord écrit préalable est strictement interdite.

 

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher d’abord une solution amiable. À défaut d’accord, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents, sans préjudice des règles impératives relatives aux consommateurs.

 

12. Médiation et réclamations

En cas de réclamation, le client est invité à contacter le praticien par message GSM, e-mail ou courrier afin de tenter une résolution amiable.

Conformément à la réglementation applicable à la consommation, le client consommateur peut, le cas échéant, recourir à un service de médiation de la consommation reconnu en Belgique, dont les coordonnées pourront être communiquées sur demande.

 

13. Modification des conditions générales

Le praticien se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

 

La version applicable est celle en vigueur au jour de la prise de rendez-vous ou de l’utilisation du site par le client. 

 

 

CONDITIONS D’UTILISATION

Propriété intellectuelle 

Sous réserve des droits de ses partenaires, le contenu du site est la propriété exclusive de l’Editeur responsable et est protégé par les lois belges et internationales relatives à la propriété intellectuelle. 

Les éléments du site, pris dans leur ensemble ou individuellement, ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, transformation, traduction, adaptation, reproduction, exploitation, totale ou partielle, non expressément autorisée par l’Editeur, sous peine de poursuites. Les utilisateurs du site ne peuvent ni télécharger ni copier-coller les contenus ou les photos sauf avec autorisation expresse par la loi ou par l’Éditeur.